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누수탐지24 · 24시간 접수0502-0519-7909
누 예지동 누수탐지24 0502-0519-7909
  • 보험 처리 절차 안내
  • 24시간 전화 접수
  • 손댈 범위 먼저 합의
  • 29,113건누적 시공 실적

자주 묻는 질문

궁금증 정리
  • 누수탐지에서 배관을 구간별로 나누어 검사하는 이유는 무엇인가요?

    한 세대의 수도와 난방 배관을 한 번에 검사하면 누수 여부는 확인해도 문제 구간을 좁히기 어렵습니다. 보일러, 분배기, 욕실, 주방 등 연결 지점을 기준으로 구간을 나누면 압력 변화와 가스 반응을 비교할 수 있습니다. 이렇게 해야 불필요한 철거를 줄이고 배관공사비용도 보다 합리적으로 산정할 수 있습니다.

  • 집을 비운 사이 발생한 누수는 현장 도착 전 어떻게 조치해야 하나요?

    먼저 세대 내 수도계량기 밸브와 보일러 난방 밸브를 안전하게 잠그는 것이 좋습니다. 누전누수가 의심되면 젖은 전기기구를 만지지 말고 차단기를 내리되, 물이 차오른 곳에 직접 들어가서는 안 됩니다. 아랫집과 관리사무소에 상황을 알리고, 누수수리업체가 도착할 때까지 사진과 영상을 남겨두면 피해 확인에 유용합니다.

  • 동관에서 청녹이 보이면 물이 새고 있다는 뜻인가요?

    동관 표면의 청녹은 구리 이온이 비누 성분이나 수분과 반응해 생기는 착색으로, 곧바로 누수를 의미하지는 않습니다. 다만 연결부 주변이 계속 젖거나 녹색 물질이 번지면 부식과 미세 누수를 함께 확인해야 합니다. 배관 표면, 보온재, 주변 마감재의 습도를 비교합니다. 주방누수흔적과 청녹이 동시에 보이면 사용수와 배관 연결부를 구분해 점검합니다.

  • 배관 보수 후 수압 점검은 꼭 해야 하나요?

    배관을 절단하거나 부속을 교체한 뒤에는 미장과 마감 전에 수압 또는 공압 점검을 실시해야 합니다. 점검을 생략하면 새로 연결한 부위의 미세한 누수를 놓칠 수 있습니다. 특히 배관터짐수리 후에는 일정 시간 압력을 유지하며 변화가 없는지 확인해야 합니다. 검사 결과와 사진을 보관하면 추후 재점검이나 보험 처리에도 유리합니다.

  • 화장실에서 하수 냄새와 함께 누수가 발생하면 어떻게 점검하나요?

    하수 냄새가 동반되면 급수관보다 배수관, 오수관, 바닥 배수구 연결부를 우선 의심할 수 있습니다. 아파트라면 아래층 천장 점검구나 욕실 배관 주변을 확인하고, 물을 사용한 뒤 누수량이 변하는지도 살핍니다. 배수관은 압력검사만으로 원인이 드러나지 않을 수 있어 배수 시험과 내시경 확인이 필요할 수 있습니다. 냄새와 물자국의 위치가 다를 수 있으므로 두 현상을 함께 기록해야 합니다.

  • 세탁기나 정수기 주변의 물도 건물 누수로 오인될 수 있나요?

    세탁기 급수호스, 배수호스, 정수기 연결부는 사용 중에만 물이 새어 건물 배관 누수처럼 보일 수 있습니다. 냉장고 제빙부나 에어컨 배수 문제도 바닥을 젖게 만들 수 있습니다. 가전제품의 급수 밸브를 잠그고 물기 발생이 멈추는지 확인하면 원인 구분에 도움이 됩니다. 생활 누수와 거실누수발생을 혼동하지 않도록 주변 기기의 연결부를 먼저 살펴야 합니다.

  • 옥상 바로 아래층이 아니어도 빗물 누수가 생길 수 있나요?

    빗물은 옥상이나 외벽의 균열을 통해 내부 구조체를 따라 이동하므로 실제 젖은 위치와 유입 지점이 다를 수 있습니다. 꼭대기층뿐 아니라 외벽과 맞닿은 안방누수흔적에서도 원인이 확인될 수 있습니다. 비의 양과 방향, 누수가 시작된 시점을 기록하면 원인 추정에 도움이 됩니다. 옥상 일부만 보수할지 전체 방수를 할지는 노후도와 균열 범위를 확인한 뒤 결정해야 합니다.

  • 누수 피해 사진은 어떤 방식으로 촬영해야 원인 확인에 도움이 되나요?

    피해 부위만 가까이 찍기보다 방 전체와 벽면, 천장, 바닥의 위치 관계가 보이도록 단계별로 촬영하는 것이 좋습니다. 천장얼룩이나 누수곰팡이흔적은 크기와 주변 구조가 함께 보이게 기록합니다. 촬영 날짜와 물 사용 여부, 비가 온 시점도 메모하면 변화 양상을 비교하기 쉽습니다. 보험이나 관리사무소에 제출할 때는 원본 파일을 보관하고 임의로 편집하지 않는 것이 안전합니다.

예지동 누수탐지 이용 후기

고객 평가
예지동 상가 2층 천장 시공 후기 사진

예지동 상가 2층 천장

5.0 화장실천장배관
문제새벽부터 화장실과 가까운 천장 모서리에서 물이 떨어졌습니다.
해결급수관 연결 부위의 누수를 찾아 보수해 주셔서 물방울이 멈췄습니다.

새벽부터 천장 모서리에서 물방울이 떨어져 오전 8시에 연락드렸습니다. 누수탐지24에서 예지동 상가 2층으로 바로 와 주셨습니다. 천장과 벽면을 살펴보고 배관에 압력을 확인해 주셨습니다. 화장실 안쪽 급수관 연결 부위가 원인이라고 찾아 주셔서 해당 부분을 보수한 뒤 물기가 멈췄습니다.

예지동 다세대주택 3층 주방 시공 후기 사진

예지동 다세대주택 3층 주방

4.8 주방싱크대천장바닥
문제주방 사용 후 아랫집 천장에 물 얼룩이 번졌습니다.
해결싱크대 아래 배수호스 연결부를 조정해 주셔서 누수가 멈췄습니다.

저녁에 아랫집에서 천장에 얼룩이 생겼다는 연락을 받아 다음 날 방문을 요청했습니다. 기사님께서 예지동 다세대주택 3층으로 와 주셨습니다. 주방 싱크대 주변과 바닥 배관을 차례로 확인해 주셨습니다. 싱크대 아래 배수호스 연결부에서 새는 물을 찾아 조여 주셨고, 이후 아랫집 얼룩이 더 번지지 않았습니다.

예지동 빌라 4층 안방 벽 시공 후기 사진

예지동 빌라 4층 안방 벽

5.0 안방욕실배관곰팡이
문제안방 벽지가 젖고 욕실 쪽에서 곰팡이 냄새가 났습니다.
해결샤워 수전 뒤 배관의 누수 지점을 찾아 부분 보수해 주셨습니다.

며칠 동안 안방 벽지가 눅눅해지고 곰팡이 냄새가 조금씩 났습니다. 오후 2시에 방문해 주신 기사님께서 예지동 빌라 4층의 벽과 욕실을 확인해 주셨습니다. 열화상 장비로 벽 안쪽의 온도 차이를 살펴 주셨습니다. 욕실 샤워 수전 뒤 배관에서 새는 지점을 찾아 부분 보수해 주셔서 벽이 더 젖지 않았습니다.

예지동 한옥 1층 창가 시공 후기 사진

예지동 한옥 1층 창가

4.8 외벽
문제폭우 뒤 창가 아래 벽에 물자국과 젖은 흔적이 생겼습니다.
해결창호 틈을 확인한 뒤 외부 실리콘을 보강해 주셨습니다.

비가 많이 온 다음 날 창가 아래 벽에 긴 물자국이 생겼습니다. 오전 10시에 누수탐지24에 연락했고 예지동 한옥 1층으로 방문해 주셨습니다. 창틀 주변과 외벽 쪽을 꼼꼼히 살펴 주셨습니다. 창호 틈으로 빗물이 들어오는 상태를 확인해 주시고 실리콘 보강을 해 주셔서 다음 비에도 물이 들어오지 않았습니다.

예지동 음식점 지하 세척실 시공 후기 사진

예지동 음식점 지하 세척실

4.8 바닥지하배관
문제세척실 주변 바닥에 물이 고이고 미끄러운 상태가 계속됐습니다.
해결세척실 배수관 균열을 찾아 보수하고 주변을 정리해 주셨습니다.

가게 영업 중 바닥이 계속 미끄러워져 손님이 다칠까 걱정됐습니다. 오후 4시에 방문해 주신 기사님께서 예지동 음식점 지하 배관을 확인해 주셨습니다. 바닥을 크게 뜯지 않고 청음 장비로 소리를 들어 주셨습니다. 세척실 배수관의 작은 균열을 찾아 보수해 주셨고, 작업 뒤 바닥 물기도 정리해 주셨습니다.

예지동 오피스텔 7층 거실 바닥 시공 후기 사진

예지동 오피스텔 7층 거실 바닥

4.9 거실바닥배관보일러
문제난방을 사용한 뒤 거실 장판이 들뜨고 바닥이 부분적으로 젖었습니다.
해결거실 난방 배관의 미세 누수 위치를 찾아 보수해 주셨습니다.

난방을 켠 뒤 거실 바닥 한쪽이 따뜻하면서 장판이 들뜨기 시작했습니다. 오전 9시 반에 연락드리니 예지동 오피스텔 7층으로 방문해 주셨습니다. 보일러 주변과 바닥 배관을 확인해 주시고 압력 변화도 측정해 주셨습니다. 거실 난방 배관의 미세한 누수 위치를 찾아 보수해 주셔서 장판을 더 걷어내지 않아도 됐습니다.

예지동 단독주택 2층 다용도실 시공 후기 사진

예지동 단독주택 2층 다용도실

4.9 화장실계량기배관수도
문제물을 쓰지 않을 때도 수도계량기가 움직이고 요금이 크게 올랐습니다.
해결다용도실 벽 안 급수관의 누수 부위를 찾아 보수해 주셨습니다.

지난달보다 수도요금이 갑자기 올라 계량기를 확인했는데 사용하지 않아도 숫자가 움직였습니다. 오후 1시에 예지동 단독주택 2층으로 와 주셨습니다. 화장실과 다용도실 수도 배관을 순서대로 점검해 주셨습니다. 다용도실 벽 안의 급수관 누수를 찾아 필요한 부분만 보수해 주셨고, 계량기도 더 이상 움직이지 않았습니다.

예지동 다가구주택 2층 욕실 시공 후기 사진

예지동 다가구주택 2층 욕실

5.0 욕실천장바닥방수
문제욕실을 사용하면 아래층 방 천장에 누런 얼룩이 생겼습니다.
해결욕실 배수구 주변의 방수 문제를 찾아 보수해 주셨습니다.

아랫방 천장에 노란 얼룩이 생겨 욕실 사용을 줄이고 있었습니다. 토요일 오전에 연락드렸고 예지동 다가구주택 2층으로 와 주셨습니다. 욕실 바닥과 배수구 주변을 확인해 주시고 물을 흘려보며 상태를 살펴 주셨습니다. 욕실 배수구 주변 방수 문제를 찾아 보수해 주셔서 아랫방 천장이 더 젖지 않았습니다.

예지동 공방 1층 창고 시공 후기 사진

예지동 공방 1층 창고

4.8 화장실천장배관
문제창고 천장에서 물이 떨어져 보관 중인 상자가 젖을 상황이었습니다.
해결위층 화장실 배수관 연결 부위를 교체해 주셔서 물샘이 멈췄습니다.

창고에 보관한 상자 위로 물이 떨어져 오전부터 짐을 옮겨야 했습니다. 점심 무렵 예지동 공방 1층 창고로 방문해 주셨습니다. 천장 위쪽 배관과 옆 점포 벽면을 함께 확인해 주셨습니다. 위층 화장실 배수관에서 내려온 물이 원인임을 찾아 주시고 연결 부위를 교체해 주셔서 창고 물샘이 멈췄습니다.

예지동 연립주택 3층 베란다 시공 후기 사진

예지동 연립주택 3층 베란다

5.0 베란다바닥
문제세탁 후 베란다 바닥에 물이 고이고 아래층에 습기 피해가 우려됐습니다.
해결배수구 막힘을 정리하고 이탈된 연결부를 고정해 주셨습니다.

세탁기를 돌린 뒤 베란다 바닥에 물이 고이고 아래층에서 습기 이야기도 들었습니다. 오후 3시에 예지동 연립주택 3층으로 와 주셨습니다. 세탁기 호스와 베란다 배수구를 확인해 주시고 물을 흘려 상태를 살펴 주셨습니다. 배수구 안쪽 막힘과 연결부 이탈을 정리해 주셔서 세탁 후 물고임이 사라졌습니다.

예지동 상가주택 4층 욕실 벽 시공 후기 사진

예지동 상가주택 4층 욕실 벽

4.7 주방욕실배관수도
문제욕실과 맞닿은 주방 벽이 젖었지만 정확한 위치를 알 수 없었습니다.
해결욕실 온수 배관의 누수 위치를 찾아 최소 범위로 보수해 주셨습니다.

오래된 건물이라 어디서 물이 새는지 알기 어려워 벽을 뜯을까 걱정했습니다. 오전 11시에 예지동 상가주택 4층으로 방문해 주셨습니다. 주방과 욕실의 수도 사용을 나누어 확인해 주시고 벽면 습도도 측정해 주셨습니다. 욕실 온수 배관의 누수 위치를 좁혀 주신 뒤 최소 범위로 보수해 주셔서 큰 철거를 피했습니다.

예지동 오피스 5층 현관 앞 시공 후기 사진

예지동 오피스 5층 현관 앞

4.9 바닥배관수도
문제퇴근 후 현관 앞 바닥까지 물이 번져 원인을 알 수 없었습니다.
해결세면대 급수호스 연결부를 교체해 주셔서 누수를 멈춰 주셨습니다.

퇴근하고 돌아오니 현관 앞 바닥까지 물이 번져 급하게 연락드렸습니다. 밤 8시쯤 예지동 오피스 5층으로 방문해 주셨습니다. 공용 수도관인지 내부 배관인지 구분해 주시고 현관 주변을 확인해 주셨습니다. 세면대 급수호스 연결부가 느슨해진 것을 찾아 교체해 주셔서 밤새 물을 잠가둘 필요가 없었습니다.

확인한 내용을 기록으로 정리합니다

진행 순서
  1. 예지동 내용 청취
    01 내용 청취

    처음 젖은 자리와 번진 방향 정리

  2. 예지동 범위 좁히기
    02 범위 좁히기

    계량기와 라인을 나눠 원인 확인

  3. 예지동 근거 설명
    03 근거 설명

    확인한 내용과 공정을 서면 안내

  4. 예지동 재점검 기록
    04 재점검 기록

    시공 뒤 같은 자리 다시 측정

예지동 인접 동네 안내

담당 구역

작업 범위와 보증 조건을 서면으로 남겨 나중에도 확인하실 수 있습니다

연락 방법

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